DOMANDE E CONTATTI

Domande e dubbi frequenti sono elencati su questa pagina. Vi basterà cliccare sul simbolo “+” per leggere le nostre risposte.

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Strutture e Servizi

Quali sono gli orari di Check-In e Check-Out?

La vostra camera sarà disponibile dalle ore 14:00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vi invitiamo a lasciare la camera entro le ore 10:00.

E' possibile effettuare il Check-In online?

Certo! Le istruzioni per effettuare il Check-In online vi saranno inviate nella email di conferma della prenotazione. Grazie al Check-In online potrete evitare possibili attese in reception altrimenti necessarie a registrare i vostri dati.

La struttura dispone di un parcheggio privato?

La Stella dispone di due ampi parcheggi per accomodare automobili e bus. Inoltre sono disponibili su prenotazione posti moto al coperto.

Quali sono gli orari dei pasti?

La colazione è servita dalle ore 07:00 alle ore 10:00. Il ristorante è aperto dalle ore 12:00 alle ore 15:00 e dalle ore 19:30 alle ore 22:00.

Sono disponibili punti di ricarica per auto elettriche?

La Stella dispone di due punti di ricarica per auto elettriche. All'arrivo in hotel chiedete in reception per abilitare il punto di ricarica.

Cosa comprende il prezzo della camera?

La tariffa di ``Bed & Breakfast`` include il pernottamento e la prima colazione. La tariffa di ``Mezza Pensione`` include il pernottamento, la prima colazione e la cena con menu del giorno. Il menu del giorno propone la scelta tra due primi e due secondi ed include un dessert. Le bevande sono sempre escluse. Tutte le tariffe comprendono libero accesso al centro benessere e utilizzo illimitato di internet WiFi.

Si accettano animali?

Purtroppo l'accesso alla struttura da parte di animali non è consentito.

Quali sono gli orari dell'area wellness?

Il centro benessere è aperto dalle ore 15:00 alle ore 19:00. E' vietato l'accesso al centro con le scarpe e il bagno in piscina senza cuffia. I minori possono accedere solo se accompagnati da un adulto.

Come è possibile verificare le proprie spese?

Tutti i servizi a pagamento dell'hotel possono essere addebitati sulla camera e pagati al momento della partenza (bar, bevande o piatti dalla carta al ristorante, cuffie o accappatoi in piscina, noleggio mountain bike e ciaspole, ecc.). Il saldo e la lista degli addebiti può essere richiesta in ogni momento in reception oppure visualizzata sulla app dell'hotel, scaricabile al link inviatovi tramite email al momento della prenotazione.

Attività e Destinazioni

Quanto distano Bolzano, Trento e Merano?

La città di Bolzano dista 34 km ed è raggiungibile percorrendo in auto il Passo Mendola in circa 45 minuti. Merano dista 42 km e si raggiunge attraverso il Passo Palade in circa 50 minuti. Trento dista 50 km e si raggiunge in circa 45 minuti.

Quali sono gli impianti sciistici più vicini?

L'area sciistica del Passo Mendola si raggiunge in soli 5 minuti in auto dall'hotel ed offre piste per principianti e snow park per bambini e famiglie. Gli impianti della Predaia si raggiungono in 30 minuti di auto e offrono un maggior numero di piste per sciatori più esperti. Inoltre, da Ronzone è possibile raggiungere in meno di un'ora i comprensori sciistici di Andalo/Fai della Paganella, della Val d'Ultimo, di Obereggen e di Merano 2000.

Quali attività è possibile praticare d'inverno?

La Stella è un ottimo punto di partenza per ciaspolate sulla neve nelle foreste della Mendola. Nella vicina località Regole, gli amanti dello sci di fondo troveranno un centro con 12 km di piste. Nel paese di Fondo è attivo tutto l'anno il Palaghiaccio per il pattinaggio. Su richiesta il Ranch Coflari di Ruffrè organizza gite con slitte trainate da cavalli. Per gli amanti degli sport acquatici, l'Acqualido di Ronzone offre una nuovissima piscina coperta e attività per i più piccoli.

Quali attività è possibile praticare d'estate?

Oltre ai tantissimi percorsi per passeggiate e trekking nelle foreste della Mendola e sui monti circostanti, Ronzone offre un centro sportivo in posizione panoramica con campi da calcio, calcetto e basket interamente rinnovati. La piscina Acqualido è perfetta per nuotare e prendere il sole con vista panoramica sulle Dolomiti di Brenta. Gli appassionati di tennis possono giocare sui campi coperti o esterni del Centro Tennis di Cavareno, mentre per i golfisti a soli 3 km dall'hotel sono disponibili le 18 buche dell'esclusivo Golf Club Dolomiti. Sul lago di Santa Giustina è possibile vistare con il kayak le gole del canyon Rio Novella, anche visitabile a piedi dal paese di Fondo tramite tour guidato. Con le mountain bike noleggiabili in hotel sono percorribili le piste ciclabili dell'Alta Val di Non e della Sissipromenade.

Quali attrezzature è possibile noleggiare in hotel?

Chiedete in reception per noleggiare mountain bike e ciaspole. Le attrezzature sciistiche sono disponibili presso la vicina ``Bottega`` di Ronzone.

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